Desafios da eficácia e eficiência no trabalho em saúde
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Como Citar

Muniz, H. P., & França, M. B. (2011). Desafios da eficácia e eficiência no trabalho em saúde. Tempus – Actas De Saúde Coletiva, 5(1), Pág. 85–103. https://doi.org/10.18569/tempus.v5i1.920

Resumo

Este artigo, a partir da análise de situações concretas do trabalho na enfermaria de Neurocirurgia e no laboratório de radiologia de um hospital universitário público no Brasil, visa compreender como as sinergias presentes estão se articulando e produzindo a eficácia e eficiência. Os resultados evidenciam que os trabalhadores em saúde devem lidar coletivamente com diferentes temporalidades: a temporalidade mercantil (dos valores dimensionados, do número de intervenções produzidas, passíveis de remuneração); a temporalidade ergológica (que se refere à própria exigência da atividade, do momento oportuno da intervenção) e a temporalidade do bem comum, da construção de projetos coletivos para o trabalho e a vida em comum. A avaliação da eficácia no setor de serviços em saúde não pode ser feita apenas por indicadores quantitativos, porque é preciso que se acrescente uma avaliação clínica das situações de trabalho, através de dispositivos que permitam a expressão dos valores que sustentam os elementos de cooperação que não podem ser antecipados ou prescritos.
https://doi.org/10.18569/tempus.v5i1.920
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