WANDERLEY LIRA, Gabriela de Nazaré; MONTEIRO, Ive da Silva; TAVARES, Maria Cristina Reis. Uso da ouvidoria como ferramenta de gestão dos serviços odontológicos no município do Recife. Tempus – Actas de Saúde Coletiva, [S. l.], v. 13, n. 3, p. Pág. 43–59, 2020. DOI: 10.18569/tempus.v13i3.2644. Disponível em: https://tempusactas.unb.br/index.php/tempus/article/view/2644. Acesso em: 3 out. 2025.