Resumen
Introducción: En diciembre de 2019 se identificó el nuevo coronavirus, un virus altamente contagioso que se propagó rápidamente por todo el mundo, y en marzo de 2020 fue declarado pandemia por la Organización Mundial de la Salud. En Brasil, en 2020, había 210.147.125 habitantes, en el mismo período se confirmaron 7.675.973 casos de la enfermedad y 194.949 muertes. Objetivo: Conocer las dificultades a las que se enfrentan los profesionales sanitarios de Atención Primaria de Salud en el seguimiento de pacientes con enfermedad crónica durante la pandemia de COVID-19. Método: Este es un estudio con enfoque cualitativo, exploratorio-descriptivo, a través de entrevistas semiestructuradas, con 28 profesionales de salud de cinco Unidades Básicas de Salud en ciudad de la Santa Catarina, Brasil, el período de recolección fue en julio de 2021, y el el análisis de datos se realizó mediante el análisis de contenido de Bardin. Resultados: Del análisis surgieron tres categorías: “El escenario pre-pandemia”, “El impacto del enfrentamiento al COVID-19”, “Adaptación a las nuevas rutinas” Conclusión: Durante la pandemia, las Unidades Básicas de Salud reorganizaron sus servicios de salud en con el fin de dar prioridad a los pacientes con síntomas de COVID-19. El estudio mostró la falta de seguimiento de las personas con condiciones crónicas en este período y la capacidad de los equipos para adaptarse en un momento tan difícil. Descriptores: Atención Primaria de Salud, Enfermedad Crónica, Hipertensión, Diabetes Mellitus, Infecciones por Coronavirus, COVID-19.