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Resumen
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son herramientas indispensables para la comunicación actual. Con el establecimiento de la pandemia de COVID-19, los servicios, los profesionales de la salud y la población tuvieron que adaptarse a las nuevas políticas de salud y se destacó el uso de las TIC en la lucha contra la pandemia. Por lo tanto, el estudio tiene como objetivo analizar las percepciones de los enfermeros de la Atención Primaria de Salud (APS) sobre el uso de las TIC para enfrentar la pandemia de COVID-19. El estudio integra la investigación multicéntrica nacional de método mixto. La recolección de datos ocurrió a través de entrevistas grabadas en línea, con formularios estructurados, entre octubre de 2020 y mayo de 2021. Para este estudio, presentamos los datos cualitativos de la investigación matricial referida al proceso de trabajo de enfermeros en unidades de salud, en trece municipios del Estado de Paraná, con la participación de 74 enfermeros en la etapa cualitativa. El análisis cualitativo de los datos siguió las premisas del análisis temático. Las TIC han demostrado ser cada vez más indispensables en la rutina de la población. Con la llegada de la pandemia del COVID-19, su uso se intensificó y, aunque todavía requiere adaptaciones y revisiones sobre su uso, las enfermeras demostraron que las TIC eran importantes para la recepción, monitoreo, vinculación y continuidad de la atención a los usuarios de APS.